POLITIKA PRIVATNOSTI
Posljednja izmjena: [datum]
Ova Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, zašto, kako ih koristimo i koja su tvoja prava. Privatnost tvojih podataka shvaćamo ozbiljno.
1. Voditelj obrade podataka
IMDigital Dizajn, obrt za usluge Vlasnik: Igor Marović OIB: [upiši OIB] Sjedište: [upiši adresu] Email: info@imdigital.hr
2. Koje podatke prikupljamo
Prikupljamo samo podatke nužne za pružanje usluge:
Pri kupnji:
- Ime i prezime
- Email adresa
- Podaci o plaćanju (obrađuje ih Stripe — mi ne pohranjujemo brojeve kartica)
Pri prijavi na besplatne materijale (starter kit, newsletter):
- Email adresa
- Ime (ako ga upišeš)
Automatski, pri posjetu stranice:
- Podaci o korištenju stranice putem kolačića (vidi odjeljak 6)
- IP adresa, vrsta uređaja i preglednika (u sklopu analitike)
3. Zašto obrađujemo tvoje podatke (svrha i pravna osnova)
| Svrha | Pravna osnova |
|---|---|
| Isporuka kupljenog proizvoda i pristup dashboardu | Izvršenje ugovora |
| Slanje pristupnih podataka i obavijesti o proizvodu | Izvršenje ugovora |
| Slanje newslettera i marketinških poruka | Tvoja privola (možeš je povući) |
| Analitika i poboljšanje stranice | Legitimni interes / privola za kolačiće |
| Ispunjenje zakonskih obveza (npr. evidencija) | Zakonska obveza |
4. Kome prosljeđujemo podatke (izvršitelji obrade)
Za rad stranice koristimo provjerene vanjske servise. Oni obrađuju podatke u naše ime, prema svojim politikama privatnosti:
- Stripe (obrada plaćanja) — ime, email, podaci o transakciji. Stripe je usklađen s GDPR-om.
- MailerLite (slanje emailova) — ime, email. Koristi se za dostavu pristupnih poruka i newslettera.
- Google Analytics (analitika posjeta) — anonimizirani podaci o korištenju, kolačići.
- Meta Pixel (Facebook/Instagram oglašavanje) — podaci o posjetu radi mjerenja i oglašavanja, kolačići.
Podatke ne prodajemo ni ne ustupamo trećim stranama u druge svrhe.
Neki od ovih servisa mogu obrađivati podatke izvan EU (npr. SAD). U tim slučajevima servisi koriste odgovarajuće mehanizme zaštite sukladno GDPR-u (npr. standardne ugovorne klauzule).
5. Koliko dugo čuvamo podatke
- Podatke o kupcima i kupnji: koliko nalaže zakon (npr. porezni i računovodstveni propisi).
- Podatke za newsletter: dok ne povučeš privolu (odjava).
- Analitičke podatke: prema postavkama korištenih alata.
Nakon isteka roka, podaci se brišu ili anonimiziraju.
6. Kolačići (cookies)
Stranica koristi kolačiće za nužno funkcioniranje, analitiku (Google Analytics) i marketing (Meta Pixel).
Možeš upravljati kolačićima ili ih onemogućiti u postavkama svog preglednika. Onemogućavanje nekih kolačića može utjecati na funkcionalnost stranice.
7. Tvoja prava
Sukladno GDPR-u, imaš pravo na:
- pristup svojim podacima,
- ispravak netočnih podataka,
- brisanje podataka („pravo na zaborav”),
- ograničenje obrade,
- prenosivost podataka,
- prigovor na obradu,
- povlačenje privole u bilo kojem trenutku.
Za ostvarivanje bilo kojeg prava javi se na info@imdigital.hr. Odgovorit ćemo u zakonskom roku.
Ako smatraš da su tvoja prava povrijeđena, imaš pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), www.azop.hr.
8. Sigurnost
Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere za zaštitu tvojih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe. Plaćanja se odvijaju preko sigurnog sustava (Stripe) — mi ne vidimo ni ne pohranjujemo podatke o tvojoj kartici.
9. Izmjene Politike privatnosti
Ovu Politiku možemo povremeno ažurirati. Aktualna verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici, s datumom posljednje izmjene na vrhu.
10. Kontakt
Za sva pitanja o privatnosti i tvojim podacima: Email: info@imdigital.hr